Brukervilkår

Kort forklart

Når du bruker Byge-appen, nettsiden vår, eller sjekker oss ut på sosiale medier, sier du «ja» til våre brukervilkår. Dersom du ønsker å lese gjennom, er det her du finner dem:

Brukervilkår

Byge er en gratis mobilapp som tilbyr ulike tjenester knyttet til strømpris og strømforbruk. Byge tilbys av Haugaland Kraft Energi AS med org.nr. 915 635 903. 

Før du begynner å bruke Byge må du lese og godta disse Brukervilkårene og vår Personvernerklæring. Brukervilkårene forklarer vilkårene for din bruk av Byge, mens Personvernerklæringen gir deg informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler. 

Byge er tilgjengelig for Android og iOS. For å få tilgang til oppdatert innhold i Byge og for å få tilgang til siste versjon må du vært tilkoblet et trådløst nett eller et mobilnett med mobildata. Enkelte endringer i Byge kan kreve at du logger inn i Byge på nytt.  

Haugaland Kraft-konsernet vil iverksette rimelige tiltak for å sikre at Byge fungerer. Likevel må tekniske problemer, vedlikehold, tester eller oppgraderinger påregnes, og slike kan gi midlertidige avbrudd.  

Haugaland Kraft-konsernet forbeholder seg retten til når som helst, med eller uten forutgående varsling og uten noe ansvar overfor deg, å endre eller fjerne, enten midlertidig eller permanent, funksjoner i, eller egenskaper ved, Byge. 

Haugaland Kraft-konsernet er heller ikke ansvarlig for feil du har gjort ved innstilling av utstyret eller parametere for styring. 

Haugaland Kraft-konsernet tar videre ikke ansvar for andre feil som måtte oppstå som påvirker tjenesten, helt eller delvis, herunder systemfeil, applikasjonsfeil, tilknyttingsfeil og liknende. 

Du godtar at hvis du har problemer med eller er misfornøyd med Byge, herunder de tilhørende tjenestene, er rettighetene dine begrenset til å avinstallere Byge og slutte å bruke våre tjenester. Du godtar at Haugaland Kraft-konsernet ikke har noen forpliktelse eller ansvar for tredjepartsapper som har blitt gjort tilgjengelig gjennom vår mobilapp eller tilhørende tjenester. 

Haugaland Kraft-konsernet er eneeier av alle rettigheter som tilhører tjenesten og alt materiale som publiseres i Byge. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, tekst, data, bilder, digitale tjenester, grafikk, lyd, bilder, typografi, integrasjoner og kode og alt annet materiale som distribueres i eller via Byge eller på Haugaland Kraft-konsernets nettsider.  

Dette betyr i korte trekk at alt materiale er beskyttet av opphavsrettslig og merkevarerettslig lovgivning. 

  • Tvister om tolkningen og/eller anvendelsen av denne avtalen skal avgjøres etter norsk rett ved en alminnelig domstol eller annet organ som etter loven anses som kompetent.

    Tvister knyttet til bruk av tjenesten bringes inn for Haugaland Kraft-konsernet og forsøkes løst ved forhandlinger. 

    Hvor tvist ikke kan løses ved forhandlinger kan bruker bringe saken inn for Forbrukerrådet for mekling.